Question 1

Wie lange dauert meine Bestellung?

Accepted Answer

In der Regel ist der Eingang deiner Zahlung ausschlaggebend für die Lieferzeit. Die geschätzte Lieferzeit beträgt ca. 3–5 Arbeitstage. Individuelle Bestellungen dauern ca. 10 Tage plus/minus.

Question 2

Warum dauert meine Bestellung so lange?

Accepted Answer

Das Konzept von NAMA sind individuelle und immer handgemachte Artikel, die ich in meinem Atelier in Tübingen nähe.

Question 3

Ich habe eine Bestellung getätigt, allerdings keine Rückmeldung erhalten. Warum?"

Accepted Answer

Wenn du deine E-Mail-Adresse richtig im System hinterlegt hast, erhältst Du automatisch eine Eingangsbestätigung von unserem System.

Question 4

Ist meine Bestellung schon versendet worden?

Accepted Answer

Sobald die Bestellung zum Versand bei uns im System ausgelöst wurde, bekommst du ebenfalls eine Benachrichtigung vom System, dass die Bestellung mit DHL und der entsprechenden Bestellnummer versendet wurde. Vorausgesetzt dafür ist ebenfalls die richtige Hinterlegung Deiner E-Mail Adresse bei uns.

FAQ

Antworten auf deine Fragen

Wie lange dauert meine Bestellung?

Warum dauert meine Bestellung so lange?

Ich habe eine Bestellung getätigt, allerdings keine Rückmeldung erhalten. Warum?"

Ist meine Bestellung schon versendet worden?